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Emergencias y Reporte de Siniestros

Ante un siniestro, mantén la calma: te acompañamos en cada paso. Aquí encontrarás los canales de emergencia y reporte de nuestras compañías aliadas. Los datos de contacto pueden variar según el ramo o el tipo de siniestro; si tienes dudas, escríbenos y te orientamos de inmediato.

Escríbenos por WhatsApp Reportar un siniestro

¿Qué hacer ante un siniestro?

  1. Resguarda tu integridad. Ponte a salvo y protege a las personas y bienes involucrados antes que nada.
  2. Reúne la información. Ten a la mano tu número de póliza y documenta el evento (fecha, lugar, fotos y datos de terceros).
  3. Reporta el siniestro. Comunícate con la compañía por el canal correspondiente dentro del plazo establecido en tu póliza.
  4. Contacta a tu asesor Crisser. Te acompañamos durante todo el proceso hasta la resolución del reclamo.

Canales de emergencia por compañía

Directorio de referencia. Estamos actualizando y verificando cada línea; ante cualquier duda, contáctanos por WhatsApp.

Seguros Caracas

  • Asistencia / emergencia 24 h0800-SEGUCAR (0800-7348227)
  • Siniestros Salud / HCMPor confirmar
  • Siniestros Automóvil / GrúaPor confirmar
  • Siniestros PatrimonialesPor confirmar
  • Correo de siniestrosPor confirmar

Seguros Mercantil

  • Asistencia / emergencia 24 hPor confirmar
  • Siniestros Salud / HCMPor confirmar
  • Siniestros Automóvil / GrúaPor confirmar
  • Siniestros PatrimonialesPor confirmar
  • Correo de siniestrosPor confirmar

Seguros Pirámide

  • Asistencia / emergencia 24 hPor confirmar
  • Siniestros Salud / HCMPor confirmar
  • Siniestros Automóvil / GrúaPor confirmar
  • Siniestros PatrimonialesPor confirmar
  • Correo de siniestrosPor confirmar

Estar Seguros

  • Asistencia / emergencia 24 hPor confirmar
  • Siniestros Salud / HCMPor confirmar
  • Siniestros Automóvil / GrúaPor confirmar
  • Siniestros PatrimonialesPor confirmar
  • Correo de siniestrosPor confirmar

Seguros Universitas

  • Asistencia / emergencia 24 hPor confirmar
  • Siniestros Salud / HCMPor confirmar
  • Siniestros Automóvil / GrúaPor confirmar
  • Siniestros PatrimonialesPor confirmar
  • Correo de siniestrosPor confirmar

Las líneas y correos de siniestros son suministrados por cada aseguradora y pueden cambiar sin previo aviso. Verifica siempre el canal vigente en tu póliza o consúltanos.